2000度25名管理精英
李嘉诚
和记黄埔公司
在中国香港,72岁的李嘉诚被誉为"超人"。谈吐轻缓、举止温和的李嘉诚是亚洲少有的业界巨头之一。他的联合大企业和记黄埔公司是世界上最大的独立港口经营商,其设备和机构遍及从中国到巴拿马乃至英国在内的各个地方。由于油价上涨,他掌管的加拿大Husky能源公司为他大赚了一笔。1999年晚些时候,他决定卖掉在英国的Orange电信公司的股份,此举掀起了欧洲电信公司的并购热潮。2000年2月,当交易达成时,李嘉诚和和记黄埔的其他几位股东净得利润220亿美元。
虽然李嘉诚立足于现代商界,但他率领的却是一家融合了东西方文化的传统企业集团。和记大厦位于香港的中心商业区,内设的公司餐厅用英国风景画装饰,端庄简洁,它提醒人们:20年前,在李嘉诚接管之前,和记公司是英国人的。虽然餐桌上摆放的仍是英国银器,但菜单上列出的则是中餐。的确,李嘉诚就像一位中国家长一样领导着这个企业,他的长子维克多也在董事会里。他的另一个儿子理查德(李泽楷)曾是盈科数码动力公司的总裁,最近离任了。
这位在50年代从卖塑料花起家的李嘉诚没有迷恋于电信业。他是一个理智的资产交易商。他费了九牛二虎之力赢得了德国电信经营许可证,但是又在8月份宣布放弃,原因是成本太高了。从那以后,世界范围内电信股票价格暴跌。李嘉诚捕捉好生意、避开坏生意的能力使和记公司成为香港最大的公司之一。虽然他是在本土得天独厚的环境里发展起来的,但是他已经证明,在更广阔的世界里他同样可以做得很好。
汤姆·麦基洛普
ASTRAZENECA公司
当瑞典的Astra公司与英国的Zeneca公司 在1999年4月合并组建世界上第五大药品制造商时,一些批评人士怀疑新任命的首席执行官汤姆·麦基洛普能否胜任。毕竟这位已在Zeneca公司工作30年的化学博士从未领导过一家大型公司。事实上,这位在格拉斯哥长大的矿工的儿子也从来没有想过自己会成为一个企业家。但是他使那些怀疑者和他自己大吃了一惊。
57岁的麦基洛普称,他每天只需4个小时的睡眠,在短短80天的时间里以旋风般的速度完成了公司的合并。就在其他药品公司的合并案=
如英国的Glaxo-Smith-Kline= 仍在进行中的时候,AstraZeneca公司已经通过合并实现了成本的大量节省。素以说话直率、不说废话、敬业务实自诩的麦基洛普所向披靡,在公司的发展中起了很大的作用。他甚至公开脱离了与对手Novartis合作的农用化学品公司。
麦基洛普对新产品,如精神分裂症治疗药物"Seroquel"和前列腺癌治疗药物"Casodex"寄予很大的希望。公司将在2001年推出溃疡类治疗药物"Prilosec",这将是一枚巨型炸弹。他说:"每隔10年,你就得对企业进行一次彻底改造。"他不是那种纸上谈兵的科学家。
马莎·斯图尔特
马莎·斯图尔特生活全媒体公司
除了马莎·斯图尔特外,还有谁能面对满屋子的华尔街分析家并把自己的公司描述为一家"富有生命力"的公司?但是不要被斯图尔特对数字的热情而含混的态度所迷惑。这位经营着包罗万象的家庭用品的"女王"有足够的好消息在马莎·斯图尔特生活全媒体公司最近举行的述职会上与大家分享。公司2000年的收入预计将攀升20%。这一年,其他媒体公司的股票价格平均下滑了20%,而马莎·斯图尔特公司的股价保持坚挺。
斯图尔特既是公司的创始人,也是公司的首席执行官,她赋予公司一个简单而明确的使命感。她说:"我们是家庭用品的权威专家。"而这句话可以作为公司的一个极具概括性的宗旨。公司在上市一年多以后,就开始拓展花园和厨房以外的领域。她最近的假日电视特别节目介绍了歌唱家托尼·贝内特。去年8月份,59岁的斯图尔特到阿拉斯加的育空去旅行,她的双脚绑着铁钉鞋底,用摄像机拍摄爬雪山的场面。她还乘坐由最好的车夫驾驭的狗拉雪橇。当然,因为她是马莎,她可以抽出一部分时间以阿拉斯加淘金热时期的烹调方法来使酵头发酵制作威化饼。这次旅行的镜头被拿到她的每日电视节目中播出。
投资者尤其喜欢的是斯图尔特充分利用其节目内容的能力。正如她从不浪费一块饼干面团一样,斯图尔特已经学会了把信息用在几个媒体上。她的"万圣节"专刊内容又重新出现在她的电视节目、网站和报业辛迪加的报纸专栏里。美林公司的分析家卡尔·乔伊说:"这个战略使她避免了依赖于一种媒体,这应该成为其他公司的榜样。"
与此同时,斯图尔特正在继续开发更多的杂志和电视特别专栏。她在烹饪、种植和向媒体泰斗的地位跋涉的时候没有显出任何慢下来的迹象。
赫伯特·凯莱赫
西南航空公司
1971年以来,首席执行官赫伯特·凯莱特一直都很开心,那一年他协助创立了设在达拉斯的西南航空公司。而他的投资者们也同样开心,去年他们目睹了西南公司的股价几乎翻番,最近更是达到了31美元。处在一个乘客抱怨不断、劳工问题频生的行业,这家以航程短和票价低见长的航空公司在过去28年里每年都能盈利。公司还从来没有解雇过任何人,它为乘客提供的服务别出心裁,已经成为同行的偶像。比如,它的空姐有时会将飞行安全指南唱给乘客听。
2001年,要发扬光大"西南精神"也许不太容易。西南公司的运营能力预计将扩大10.5%,部分原因是它正在添置长距离飞行的飞机。抽烟一支接着一支的凯莱赫去年成功地战胜了前列腺癌(他开玩笑说:"我没有用我的前列腺吸烟"),他仍是一位头脑敏锐的管理人,可以在任何地方发现机遇。从开始经营以来,西南公司仅在两个城市缩减了业务。使他感到紧张的不是发展放慢的经济,也不是上涨的油价。他说:"我在夜里担心的是我们自己会把事情搞乱了。"只要69岁的凯莱赫还在任,这种情况是不太可能的。毕竟,这不是什么令人开心的事情。
罗杰·恩里科
百事公司
罗杰·恩里科果真愿意不再成为引人注目的焦点吗?56岁的恩里科仍在一场深夜聚会中纵情玩乐,他随着百事公司首席财务官英德拉·努伊送给他的卡拉OK机低声吟唱着西纳特拉的曲调=
同时还经营着世界上第二大软饮料公司。然而去年12月在宣布百事公司将以130亿美元并购魁克麦片公司时,恩里科称他将在春季魁克并购案完成后,辞去首席执行官的职务,这使许多人大吃一惊。他将成为百事公司两位副董事长之一,并离开首席执行官的位子,比他的原计划提前了18个月。在他致力于改善与投资者的关系并把公司产品推向中国市场的同时,他的接班人、总裁史蒂文·莱因曼德将经营这家公司。恩里科说,做出谁将是下一任首席执行官的抉择是他最重要的责任之一。
恩里科于1971年进入百事公司,1996年出任首席执行官,成绩卓著。他击败可口可乐公司、并购魁克麦片公司的交易才能以及他所有的营销技巧使百事公司2000年的股票价格上升了36%。但他说,他从没有想过成为老板,"我曾想过那一定很枯燥。我过去认为:'首席执行官,他们什么都不做。是公司的总裁管理着公司。'而事实比我想像的要有趣得多。"恩里科的确想离开百事公司后为自己开辟一个职业。但不要问他这份职业会是什么。他说:"如果我现在作出计划的话,它将不会有多大风险。"如果那个职业的前景能及百事公司的一半,那就相当不错了。
诺埃尔·福雅尔
空中客车公司
欧洲航空公司联盟---空中客车公司座落于法国的图卢兹。公司的一把手诺埃尔·福雅尔正在大刀阔斧地把这匹行动迟缓的"骆驼"改造为一匹风驰电掣的"飞马"。凭借着他的外交手腕和管理才能,空中客车公司已经可与主要竞争对手波音公司并驾齐驱,占领了全球商用飞机市场的一半份额。随着期待已久的管理大改革的开始,福雅尔目前正带领公司生产A380型空中客车,这是世界上最大型的商用飞机,将于2006年以前问世。
福雅尔在1998年初开始担任空中客车公司的一把手。然而他的大部分在职培训是在拉加德里集团公司(Lagardere Group)11年的工作期间完成的,拉加德里公司是法国的一家联合企业,经营范围广泛,从出版业到导弹制造一应俱全。在那里,他学会了如何在传统的讳莫如深的欧洲和美国的防务公司之间打造合资企业。拉加德里公司的一位同事说:"他表面看起来不露声色,但是他骨子里非常强硬。当他制定目标后,任何事情都不会使他偏离目标。他有一种令人钦佩的能力,那就是善于发现主要问题、全神贯注于他的目标并组建一支精干的队伍来实现这些目标。"
凭借着他敏锐的政治嗅觉,福雅尔还平息了空中客车公司内部的国家间竞争,按份额分配建设项目,使所有的参与国都感觉得到了平等的待遇。空中客车公司曾是一个由英国、法国、德国和西班牙公司组成的松散联盟,2000年1月1日成为一个统一的公司,欧洲航空防务和航天公司(EADS)拥有80%的股份,英国航太公司(BAE
Systems)拥有其余20%的股份。
福雅尔通过提高空中客车公司的生产效率和吸引高级工程和营销人才,来磨砺公司的竞争锋芒。就在空中客车公司于2000年得到了创纪录的250亿美元定单的时候,福雅尔推行了一个大胆的冒险计划,即耗资107亿美元生产一种喷气式飞机,它的体积比波音747大三分之一。福雅尔预计这种新型喷气式飞机(过去被称作A3XX)将很快作为长途航线的机型选择而取代波音747。他承诺说:"我们将推出一种新的飞行方式。"
2001年,福雅尔必须继续保持号召力。虽然空中客车已经有了50笔A380机型的定单,但它需要销售250架喷气式飞机才能使盈亏持平。
同时,美国新当选的布什政府很可能支持波音公司的起诉:空中客车公司从欧洲有关国家政府获得低息贷款,这是一种不平等的贸易补贴形式。对于这位雄心勃勃的实业界外交家来说,平息这个问题又将是一场考验。
阿诺德·泽彻
TALBOTS公司
过去的一年令许多零售商不堪回首,但Talbots 公司却如同它的标志性的亮红色大门一样光彩夺目。11月份该公司传统的女士正装销售额增长了21%。在各百货商店都大幅打折时,它以全价卖出的服装却占了总销售额的70%。到今年1月底为止,该公司的财政年度利润已上升了85%。
这也许恰恰说明了领导该公司实现辉煌业绩的首席执行官阿诺德·泽彻不是一般的零售商。在以频繁跳槽著称的零售业,60岁的泽彻自1988年掌管Talbots公司以来就一直坚守着自己的岗位。泽彻性格温和,办事极有条理,与他那些浮躁的同行们形成了对比。比如说,他曾花了几个月的时间修补Talbots.com网站的原型。他还主张将常规的购物车标记改为购物袋,并在上面印上红色门形标志。这家网上商店于1999年下半年开张营业,并从一开始就能赢利。
泽彻看到了Talbots这一品牌的巨大增长空间。他目前正在努力开拓供给不足的大尺寸女装市场。但据他透露,他所听到的最多的建议是带领Talbots公司进军男装市场。泽彻说这一建议"潜力巨大",但目前还不打算草率地作出决定。毕竟,要对一套行之有效的传统模式进行调整,你得格外小心。
丹尼尔·沃曼霍文
网络设备公司
已有8年历史的网络设备公司(Network Appliance)的首席执行官丹尼尔·沃曼霍文也许正在重演约翰·钱伯斯的角色。10年前,钱伯斯的思科系统公司以速度更快、价格更低的电脑网络产品给IBM公司造成了很大的冲击。现在沃曼霍文正准备用类似的方式向强大的竞争对手EMC公司发起挑战。沃曼霍文现年50岁,曾在IBM公司和惠普公司工作多年,他目前正在实施一项雄心勃勃的计划,想找到一种存储和管理电脑文件更节约成本的方法。EMC公司的产品售价在100万美元以上,主要是用于存储文件和网络交换信息的主机型产品,
而网络设备公司生产价格不超过20万美元的专门存储设备,用于储存网上的内容。 在沃曼霍文的领导下,网络设备公司已经连续20个季度维持70%以上增长速度。他说:"我们总是在挑对手的毛病。"在这方面,EMC却宣称要在2002年以前在其核心市场打败网络设备公司。
沃曼霍文的取胜之道是用老派的商业准则实现飞速增长。他不惜在销售方面进行大笔投资以在繁荣的存储器市场占有更多的份额。美林证券公司的分析家史蒂夫·米洛诺维奇说:"他可不像某些追求短期利益的网络公司管理人,沃曼霍文是在做长期生意。"这或许正是令EMC公司头疼的问题。
桑福德·韦尔
花旗集团
在今年的阿尔文·安利美国舞蹈剧院义
演活动中,花旗集团的首席执行官桑福德·韦尔和他的妻子琼跳起了贴面舞,她是他担任要职的坚强后盾。舞场里云集了商界名流、艺术家和政客,杰西·杰克逊也在其中。在饭店球房低矮的灯光下,你会在杰克逊的翻领上清楚地看到一个珐琅别针=
一把红色雨伞,那是花旗集团的标志。桑福德·韦尔那长长的胳膊好像能伸到任何地方。
用"不停歇的驱动器"来形容韦尔真是再好不过了。处在67岁的高龄,当大部分像他这个年龄的企业主管们都把精力放在了高尔夫球杆上时,他却显得比任何时候都忙。咄咄逼人的韦尔在2000年将花旗集团的联合首席执行官之一约翰·里德排挤出去,成为公司里唯一的掌门人,并且将几名亲信安排到公司的重要位置。也就是在这一年,花旗集团的股票上升了20%,达到近来的每股49美元。现在韦尔已经全面控制了公司,他必须使花旗集团发挥出最大的潜力。如今的花旗集团是由他努力经营的旅行者集团公司和老牌银行花旗银行于1998年合并创建的,这家巨人公司的业务延伸至100多个国家,顾客数量超过了1亿。
为了这一天的到来,韦尔已经努力奋斗了几十年。这位土生土长的布鲁克林人早在60年代就创建了自己的证券公司= 希尔森·洛布·罗兹公司(Shearson
Loeb Rhodes)。1981年他将这家公司卖给了美国运通公司后,买下了一家濒临倒闭的金融公司= 商业信贷公司(Commercial
Credit Co.),然后又加上类似于安利公司的金融计划设计公司Primerica、旅行者保险公司和萨洛蒙·史密斯·巴尼公司,组建起该行业业绩最好的金融服务公司之一。与花旗的合并涉及的资产达700亿美元,这在银行业是史无前例的。但从此以后一些最大的公司也开始追随花旗集团的做法;最近大通财团和摩根财团也宣称两家公司将于9月合并。
当然,韦尔在2000年没能得到他想要的全部。他多年的追随者鲍勃·利普于12月离开他从事慈善事业去了。花旗集团花350亿美元买下的提供借贷的Associates
First Capital公司只赚得了同行们的一顿嘲笑,业内有人向旨在给低收入家庭提供高利率贷款的公司行动计划提出质疑。批评者对他没有接班人计划公开表示担心。但这或许正是他做事的一贯风格。该公司的联合董事长、美国前财政部长罗伯特·鲁宾解释说:"他非常具有战略眼光,时刻关注着形势的发展变化,尽管他并不总是明白地说出来。"他何必说出来呢?他的业绩说明了一切。
查尔斯·奈特和戴维·法尔
埃默森公司
通用电气公司的约翰·韦尔奇并不是唯一在位多年并于2000年宣布退休的企业界巨人。以圣路易斯为基地的电子产品制造商埃默森公司(原埃默森电气公司)的首席执行官查尔斯·奈特在担任这一职务27年后也于去年10月份宣布辞职。由于该公司保持着出色的记录=
连续43年利润不断增加,奈特赢得了很高的声望。1973年,奈特当上首席执行官之前已经担任过一年的副董事长,并且在他父亲的咨询公司工作过,他当时发誓要保持公司的赢利记录。他说,"我决心一辈子都不当第二。"
在埃默森公司,奈特以脾气急躁而出名。埃默森公司的一位主管阿尔伯特·苏特说:"如果有谁做事准备不足并被他发现,就要倒霉了。"现在雇员不再需要害怕他们的新老板、45岁的戴维·法尔,他以前是首席运营官。奈特谈起法尔时说:"他不像我这么脾气暴躁。虽然我从来不是因为个人原因发脾气,但有时就是控制不住。"
奈特还会继续担任该公司的董事长,但他会有更多的闲暇去满足他的嗜好之一:猎鸭子。鉴于他在埃默森公司就擅长击中目标,今后的密苏里州将会有很多提心吊胆的鸭子了。
梅尔·卡尔马津
VIACOM公司
Viacom公司的总裁兼首席运营官梅尔·卡尔马津自我解嘲地说,他去年夏天在哥伦比亚广播公司(CBS)的大片《幸存者》中所扮演的最重要的角色是赶在摄像之前,飞到南中国海的岛上,在那里吃了几只田鼠。"他们要确信吃那东西没问题。嘿,我能说什么呢?我是一位事必躬亲的经理。"
尽管有过吃炖鼠的经历,但过去的一年对卡尔马津和Viacom公司来说都是很值得骄傲的。Viacom公司在年内完成了用900亿美元收购CBS公司的计划,卡尔马津曾在这家公司担任过收音机广告推销员,又花14亿美元从CCU公司(Clear
Channel Communications)购买了18家广播电台。然后卡尔马津又拿出30亿美元购买了从事有线电视业务的BET控股公司。在做这一切的同时,Viacom公司的股票价格在许多媒体股价下跌20%的低迷市场中保持了稳定。
然而去年Viacom公司的重头戏还要数《幸存者》。卡尔马津也同意这一点。但这位不爱抛头露面的经理总是在尽可能地避开许多像他这样的名人所欣赏和追求的生活方式,而将成绩归功于CBS电视台的总裁莱斯利·穆维斯。随着今年1月28日美国职业橄榄球总决赛和在澳大利亚摄制完成的《幸存者II》同时播放,卡尔马津希望2001年和2000年一样好。有谁烤过蛇吗?
罗杰·阿克曼和约翰·卢兹
科宁公司
罗杰·阿克曼完成了AT&T、柯达和施乐等公司的经理们没有完成的任务:他已经将一个落后的旧经济时代的巨人转变成为数字时代耀眼的明星企业之一。当阿克曼于1996年接任首席执行官时,科宁公司(Corning)以其生产的厨房用具而出名。现在当他要离任时,该公司已经成为全世界领先的光纤和其他高科技部件供应商。从另一角度看:
科宁公司4年前的市场价值约为90亿美元,而现在已经达到500亿美元左右。
现年62岁的阿克曼是那种善于采取秘密行动的革命家式的人物。早年在上大学的时候,这位工程师还曾在新泽西州的收费公路上当过收费员。他于1962年加入科宁公司,干过各种乏味的工作如制陶和药检。当上总经理后,他决定从根本上改变科宁公司。他说:"我们不是靠手工制品获得成功的。"他卖掉了公司的消费品业务,包括代表公司形象标志的科宁制陶公司。阿克曼的助手约翰·卢兹说:"这一过程我们至少挣扎了10年。"
同时,阿克曼将大量资金投入科宁公司早在1970年就发明的光纤上面,对这一产品的真正试验始于1998年,当时亚洲金融危机使纤维价格猛跌,科宁公司的股价也下跌了2/3。在这种情况下,许多首席执行官都退缩了,可阿克曼却坚守着这块阵地不放,公司用于光纤的研究和开发经费不但没有减少,反而还从1995年的1.75亿美元增加到2000年的5.6亿美元。
既然新的科宁公司组建起来了,阿克曼就从今年1月1日起把总经理的工作交给卢兹,还将于6月份把科宁公司董事长的职务也辞掉。和阿克曼一样,卢兹也是公司的一位元老,他从1964年就开始在科宁公司工作。成为总裁之前,他主管着公司与纤维有关的电讯业务,该项业务现在约占公司销售总额的75%。同阿克曼一样,他坚信老牌公司能够、也必须重塑自我。