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寒天里跟燃气维修师傅入户:及时排险情 殷切再叮嘱

发布日期:2018-01-04  来源:网络整理  浏览次数:
导读:数九寒天 跟随燃气集团维修师傅入户—— 及时排险情 殷切再叮嘱 寒冬,当人们都窝在家里不愿出门时,燃气集团的维修师傅们仍然奔走在大街小巷。除了寒冷,更为严酷的是师傅们的工作环境——他们将自己置身于危险之中,只为换取用户家庭的安全。 住户隔夜报

  数九寒天 跟随燃气集团维修师傅入户——

  及时排险情 殷切再叮嘱

  寒冬,当人们都窝在家里不愿出门时,燃气集团的维修师傅们仍然奔走在大街小巷。除了寒冷,更为严酷的是师傅们的工作环境——他们将自己置身于危险之中,只为换取用户家庭的安全。

  住户隔夜报修

  好在没出危险

  上午八点半,北京市燃气集团西直门民用站接到了96777话务中心转来的报修电话。电话那头,一位老太太正述说着对家里燃气泄漏的担心。接听电话的是维修工王文钊,一听到那边老太太想用打火的方式试验漏气,他赶忙对老太太再三叮嘱:“不管什么漏气,千万别拿明火试,也别开其他电器,您先把家里窗户打开,我马上就到。”挂下电话,王文钊立马动身,骑上电动车直奔用户家。

  报修的用户位于新街口西里二区,二十多分钟的电动车车程,王文钊一路上连地图都不用看。今年25岁的他,来燃气集团做维修工已经有两年的时间。西直门民用站的服务范围东至中轴线,南至宣武门西大街,西边北边到二环。两年来,王文钊不知在这个管片来回跑了多少趟,各个居民小区的位置早已了然于心。

  到了小区停下车,王文钊提起二十多斤的工具包就开始爬楼。进入居民家中,报修的老太太直说家里有味。王文钊走进厨房,把已经关掉的截门打开,使用嗅敏仪四处检测一番,发现是灶具漏气。“您这灶漏得还挺厉害,但灶具我们不负责修,您得联系灶具厂家来维修或者换灶。”

  看到灶具炉头已经烧出了白色痕迹,王文钊一问才知,老太太用这台灶已经有七八年的时间。“一般燃气灶的使用寿命差不多就这么长,我推荐您最好还是换一台新的。”

  来这户人家之前,王文钊从报修记录中得知,其实这位老太太昨晚就已经报修过一次,但她要求维修师傅第二天白天再来,王文钊对此很不解:“我们站里24小时有师傅值班,为什么当时不让师傅过来呢?”

  原来,老太太昨天晚上正忙着送孙子去上课外班,而且她平时做完饭都会把燃气截门关上,自认不会有什么问题,就没让师傅过来。听到老太太这么说,王文钊再一次给她做起了科普:“首先,您这截门不能老开老关,截门里有个橡皮垫,频繁开关容易把它磨损,反而会漏气。而且,这回好在您家里是灶具漏气,万一是主管漏气,把截门关掉也没有用,还是会漏,下次您一定记得当天报当天修!”老太太连连点头,表示下次会注意。王文钊临走之前还一个劲地嘱咐着:“中午就叫点外卖或者出去吃吧,可千万别再开火了,联系灶具厂家修灶换灶要紧!”

站长邝岩正顶着燃气修复管道。



    
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