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【唯智案例速递】复杂变简单,时尚越快越透明

发布日期:2018-02-09  来源:网络整理  浏览次数:
导读:北青新闻,娱乐,社会,体育,财经,生活等全领域内容

——访lily商务时装仓储物流部仓储物流经理陆建新

服装行业从业者都深谙这样的准则——服装品牌若要获利关键无外乎以下两点,一:设计。即设计的服装能否成为爆款,能否被消费者大面积接受。二:供应链体系。新款多长时间能在全国各终端销售渠道铺开;畅销款及生产系统的有效联动;滞销款及时停产并进行有效打折促销。否则,死于库存积压是大多数服装企业倒闭的根源。

成立于1952年的上海丝绸集团,属国资委下属企业,拥有多个国内畅销品牌,lily服饰是其最著名的服饰品牌之一。lily秉承时尚与商务完美融合的理念,以清新明快、现代简约的风格,为都市年轻职业女性设计商务场合"正合适"的商务时装。

全球800家门店一仓统配,服务多销售模式

据lily服饰商务时装仓储物流部仓储物流经理陆建新介绍,lily服饰的销售模式分为三部分,分别是传统线下的直营和代理,线上电商以及海外门店。“目前lily服饰在中国拥有700多家品牌店铺,覆盖全国各线城市如上海、北京、广州、深圳、武汉等。海外门店100家左右,海外店铺集中在东南亚、东欧,今年开始lily重点发展海外市场。”陆建新补充道,“11月1日,lily西班牙直营公司成立,在此之前的海外店铺都是以代理合作商的模式存在。同时,lily服饰在天猫、唯品会等知名电商平台同样拥有自己的品牌旗舰店。”

拥有三大模式的lily服饰,却只用了上海一个地市仓,在业务辐射全国的同时,还需要为线上及海外门店服务,因此陆建新坦言,仓储压力非常大。此外,由于lily服饰的仓发业务、门店退货、门店调拨等操作均由分公司自行管理,造成了物流费用不可控,且无法对物流承运商进行合理考核。“我认为物流乃至整个供应链管理都可以依靠数据来管控,通过数据记录产品的全生命周期。”陆建新说道,“但是如何准确地记录,需要强大的系统。”

“快反机制”引需求

独特的“快反机制”

为了适应市场需求,lily服饰创造性地提出了“快反机制”,整个流程包括试单、补单、和追单等动作。lily服饰将20%左右的订单资金执行试单,即生产部分当季流行的新款式,并将其放在门店销售记录其销售热度,判断是否进行补单作业,并通过销售数据分析将产品配置于其畅销的地区。同时lily服饰根据线上如天猫、线下如某商场的销售所反馈的数据挖掘爆款,并对生产计划作出修改和调整,进行快速生产、配发以及销售,即追单作业。理想情况下,lily服饰希望能够当天完成生产、配发、销售,并能在3天时间内覆盖全国市场。与“快时尚”不同的是,lily服饰更注重对产品订单的调整,包括对销售区域的调整。

新模式的系统需求

“快反机制”不仅缓解了lily服饰的资金压力和库存压力,也带来了对于系统的新要求,主要集中在三个方面。一是系统能够对供应商的约库、到库进行操作,即SAP的生成从采购订单开始,进行记录,包括何时下单生产、何时约库、何时到仓等等,并对供应商的到仓准点率进行考核;二是仓发业务,包括门店业务包括代理商,即仓库到门店,以及B2C的订单跟踪,这些对于之前的何时到仓,TMS何时接到订单指令,何时出库、何时到店,从生产到店的时间进行汇总;三是所有门店的调货、退货以及O2O业务,能够全部在这个系统中显示。陆建新郑重地说道:“我不需要该系统能够进行过多的分析,但是必须能够准确记录所有数据,这样我们才能够分析出该产品的售前、售中、售后的情况,并为后续调整提供准确的依据。”

高效的物流系统是精益化管理的关键

唯智信息物流软件让物流管理可视、高效

针对以上需求,唯智信息为lily服饰提供了相应服务。唯智信息的产品如TMS能够通过订单物流执行过程管理、节点监控,包括以时间节点记录门店货品库存情况、周转率,达到业务全程可视化,提高对业务风险的管控力,改善管理水平,提升客户服务品质。并且还能够对供应商的到库、约库,对合同的及时判断,合作货运公司的操作情况,包括仓库操作的执行情况等,乃至门店的提货及配送时间进行分析考核,从而实现对每一环节的精益化管理。

选择唯智的原因

谈到选择唯智信息的原因,陆建新表示,唯智信息在专业领域内的资质、项目报价以及服务过程中的扩展延续性和配合度在合作中尤为关键。陆建新补充道:“唯智信息拥有的雄厚资金能够支撑其履行完整的承诺,而且拥有包括OMS、TMS、WMS、BMS(计费管理系统)、ROS(路径优化系统)、LRCS(物流机器人控制系统)、TCS(车货交易系统)及物流链云平台的完整产品线。其中,对TMS的理解不局限于运输,还包括订单的来源及去向等等。而且,lily与唯智信息的沟通也十分顺畅,比如当提出将所有环节打通,并通过社交软件平台而非三方app进行考核的要求后,唯智信息的配合度非常高。”

据陆建新介绍,原本lily服饰需要通过整合多个不同系统如SAP、ERP、WMS等进行数据采集,并且需要合并多个报表,在整合的过程中还会产生人为错误,导致数据的不准确和不及时,这些问题在使用唯智信息的系统后基本都已被解决。

且唯智信息还能根据用户的个性化需求提供相应服务,陆建新举例说道:“例如对供应商的考核,唯智信息在系统中增加了判断功能,当SAP生成采购订单时,我们的销售以及供应商需要将相关信息导入到TMS系统。但很多供应商的系统非常简单,仅支持导入信息,而判断信息的对错则只能通过终端来完成。但使用了唯智信息的系统之后,便可在录入过程中就开始判断,在信息不一致的情况下,则无法生成订单。与此同时,我们的QC流程也能够通过TMS完成这个操作,大大节省约库时间,在很大程度上超越了传统TMS。”

此外,唯智信息的执行力也让陆建新非常满意。唯智信息能够及时将当天所反馈的问题进行解决,并将相应的解决方式发送给lily服饰人员。在项目进行过程中,唯智信息在与lily服饰没有特别合同约束的情况下,便将分公司的线上线下业务所需的系统对接、订单处理如店铺O2O订单打印等予以提前布局,使陆建新及其团队感到惊喜。

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