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互动橱窗、AR合影、智能试衣……苏宁2.0版无人店玩法太多停不下来

发布日期:2018-02-09  来源:网络整理  浏览次数:
导读:北青新闻,娱乐,社会,体育,财经,生活等全领域内容

2月2日,苏宁体育Biu无人店在南京新街口正式开张,使得“中华第一商圈”更加热闹。据了解,苏宁的这家新无人店与去年开张的五家不同,采用的是第二代苏宁Biu店技术——无人店2.0时代来了。

据苏宁无人店负责人介绍:“如果说1.0版的无人店只是打通了技术,那么2.0版则是让无人店回归到商业零售的本质,让技术真正融入到商业经营里”。不由想起苏宁控股集团董事长张近东一直以来对未来智慧零售的看法:“未来智慧零售时代,线上线下边界越来越模糊,竞争要回归零售的本质:谁能更高效更优质地服务消费者。”下面,就由记者来带领大家进店一探究竟吧。

无人店门庭若市,颜值测试机玩法升级

还没走到店门口,记者的目光就被店面外的“电子互动橱窗”所吸引了,互动橱窗实为一块超窄边的拼接屏幕,路过电子橱窗的客流会被摄像头所捕捉,屏幕中顾客们头顶的idea被一个个“点亮”,这时有人惊呼“快看你变成表情包了!哈哈,我也变了!”这种emoji表情的灵活运用,使得一众游客在电子橱窗前被吸引驻足。

(图:路过电子橱窗的客流会被摄像头所捕捉)

跟随人流我们来到店面门前,就看见一个“店小二”——迎宾机器人,在同路过的游客打招呼,有人驻足询问时还能滔滔不绝地向大家介绍无人店进店、购物及支付流程,并引导顾客进行绑脸操作。值得一提的是,这“店小二”与顾客都是以语音形式完成互动的。

(图:市民体验苏宁无人店的“颜值测试机”)

门前另一侧,我们则看到熟悉的“颜值测试机”,不少人在这里驻足体验,还不时传出“哈哈,你比我丑这下承认了吧”“哇,分这么高,快分享出去”,不难看出“颜值测试机”也做出了一些升级,记者还注意到在体验的过程中,测试机还会结合店内商品进行推荐或是发放优惠券,不知道是不是颜值越高优惠越大。

入口处可以看到为苏宁2.0版无人店新店开业最新推出的“AR手机互动游戏”的详细玩法,只需要扫码打开苏宁易购“AR寻宝”的专属页面,然后进店寻找可爱的“萌狮贴纸”并对其进行扫描,就可以参与“捕捉萌狮”游戏了,游戏胜利则可以获得无人店的专属红包,大多数进店顾客都选择了顺手扫描参与游戏,不费什么事,逛店的同时还有机会赢红包,一举两得。

各类商品琳琅满目,智能试衣间身临其境

进店之后别有洞天,据了解,这个涵盖了体验、零售、游戏等多种业态的无人店可是足足有240平方米。工作人员告诉记者,2.0版的苏宁无人店采取宽进严出的办法,也就是说如果不产生购买行为,用户则可以自由选择是否绑脸,大大简化了进店流程。另外苏宁还将原本需要10秒的“刷脸支付”过程缩短了4秒,只需6秒就可以轻松完成支付。

(图:被顾客拿起的鞋子的商品详情会出现在鞋架所装载的屏幕上)

当记者随手拿起一双“刺客”,发现眼前的鞋架竟然也是智能产品,在这款智能鞋架上,被顾客拿起的鞋子的商品详情会出现在鞋架所装载的屏幕上,不仅名称价格一应俱全,就连产品特色都显示出来,再也不用怕问题太丢人,而不好意思问导购员了。

(图:消费者拿着衣服靠近时,“智能试衣镜”会显现出商品的价格、面料等相关信息)

不是智能“货架”上的商品怎么办,这里不得不提到记者在店里发现的“智能试衣镜”,从外表看,“智能试衣镜”和普通的镜子无异,而当消费者拿着衣服靠近镜面,实为触摸屏的“镜子”则会显现出商品的价格、面料等相关信息,怎么样,再也不用偷偷摸摸看吊牌了,实用性满分。

另外还有“智能试衣间”这种更神奇的存在,试衣间的屏幕上不仅有显示商品详情、推荐关联商品等功能,还能通过点击不同的场景画面(室内、户外、夜跑等),通过改变试衣间的光线效果,从而达到“场景切换”,体验不同场景下的试穿效果。

(图:顾客可以任意选择场景以及球星进行AR虚拟合影)

随后,在工作人员的指导下,记者“来到”国际米兰的主场,与其当家球星伊卡尔迪亲密合影留念。据介绍,顾客穿上足球队服以后可以任意选择场景以及球星进行AR虚拟合影,并且还能生成照片以便顾客保存分享,新的一年,从得瑟开始。



    
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